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        售后服務


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        服務承諾:

         

        1、及時向需方提供按合同規格的全部技術資料和圖紙、質量記錄、質量證明文件;
        2、按需方要求的時間到現場進行技術服務,指導需方按技術資料和圖紙要求進行安裝;
        3、嚴格執行供需雙方就有關問題召開會議的紀要或簽訂的協議;
        4、按合同規定為需方舉辦有關設備安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓班;
        5、加強售前、售中、售后服務,把“24小時服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、調試、大修的全過程;
        6、做到需方反應的質量問題信息后,在24小時之內作出答復或派出服務人員,盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意,服務不停止;
        7、隨時滿足需方對備品備件的要求;
        8、無論在何種情況下,我方絕不以任何理由刁難需方,做好配合和服務工作;
        9、如若中標,本承諾函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。

        質量保證:

        1、嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品;
        2、嚴格檢查和控制原材料的進廠質量;
        3、保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠;
        4、若設備性能達不到合同規定的標準,供方無條件更換。在安裝和試運行過程中,設備出現質量問題,在分清責任,一切以滿足工程進度需要為準則;
        5、為所供的設備在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按需方要求對所供設備盡快免費更換;
        6、若中標,本承若函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等的法律效力。


        電話: 027-83259337 /13995655268

        地址:武漢市東西湖區徑河街塔西路南、張柏公路東5號車間1-2層(10)

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